Question 1

¿Cuánto se tarda en recibir un presupuesto?

Accepted Answer

Normalmente en 2 a 6 horas en horario laboral, y en un día fuera de él. Las solicitudes complejas de servidor completo pueden tardar algo más porque las presupuestamos bien.

Question 2

¿Qué información necesitáis de mí?

Accepted Answer

Tu chronicle y pack, el tipo de proyecto, una descripción de lo que quieres y tu presupuesto y plazo aproximados. Las referencias o capturas de pantalla ayudan. El formulario lo cubre todo.

Question 3

¿Con qué chronicles y packs trabajáis?

Accepted Answer

Trabajamos con todos los chronicles y todos los packs: Interlude, High Five, Classic, Essence, Gracia y anteriores, en L2JMobius, aCis, L2J, PTS, forks a medida y bases privadas. Si tu stack no aparece en ningún sitio de la web, pregunta: nos adaptamos a lo que uses.

Question 4

¿Qué pasa después de entregar el proyecto?

Accepted Answer

Recibes código fuente completo, migraciones y documentación, además de un traspaso y una ventana de soporte. Si quieres, seguimos con un acuerdo de mantenimiento.

Question 5

¿Y si solo tengo una idea aproximada?

Accepted Answer

Es normal y no pasa nada. Cuéntanos el concepto y el resultado que quieres. Parte de nuestro trabajo es convertir una idea aproximada en un alcance concreto, y a menudo sugerimos un primer paso más pequeño para validarla.

Question 6

¿Se mantiene en secreto mi proyecto?

Accepted Answer

Sí. No divulgamos nombres de clientes, conceptos ni código sin permiso. Por eso el portafolio público usa ejemplos representativos.

Question 7

¿Cómo funciona el pago?

Accepted Answer

Normalmente un anticipo para empezar y el resto en la entrega, con hitos para proyectos mayores. Confirmamos los términos exactos en el alcance por escrito. Comenta los métodos de pago directamente con nosotros.

Question 8

¿Se incluyen revisiones?

Accepted Answer

Sí: las revisiones razonables dentro del alcance acordado forman parte del proyecto. Los cambios que amplían el alcance se presupuestan como añadido, así no hay sorpresas.

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